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Problèmes techniques


Hypnotic

Profilage  (24.06.2016 à 22:05)
Message édité : 24.06.2016 à 22:07

Bonsoir,

Voici un exemple type de ce qu'il se passe depuis hier. J'ai vu ton message quelques minutes après que tu l'aies posté, le temps d'y répondre, la page bugait et cette page est apparue.

Sur la photo il s'agit de Firefox, mais comme je te disais, le problème se pose partout chez moi, sur portable, pc et sur tous les navigateurs.

Quoi que je fasse, en arrivant directement en ouvrant mon navigateur ou encore en passant par les réseaux sociaux, cette page s'ouvre tout le temps après une dixaine minutes de chargement. Tout redevient normal pendant quelques minutes et ça repart.

Pour les points 1 et 3 du message erreur, ça ne me semble pas être ça, car pour le 1, j'ai ce problème seulement avec Hypno, et pour le 3, je ne comprends pas d'où ça pourrait venir, car il y a deux jours tout marchait bien et je n'ai rien touché.

Quel genre de détail en plus ?


Problème de réseau

Hypnotic  (24.06.2016 à 23:18)

Salut Profilage,

Etant donné que ça n'impacte pas l'ensemble des membres, ça me semble être un problème de réseau entre ton lieu d'habitation et l'emplacement de notre serveur (Roubaix).

As-tu le même problème à partir de ton téléphone mobile en te connectant via le réseau cellulaire (3G/4G) et non via WiFi ?

Bonne journée,
Hypno


connexion

Misty  (25.06.2016 à 05:39)

Je pensais être la seule à qui ça arrivait, du coup je n'avais jamais posté à ce sujet. Mais cela m'arrive d'avoir des problèmes de connexion sur Hypnoweb, même si ces derniers temps, ça vaut mieux.

Quand ça m'arrive, le site met longtemps à répondre, ça mouline, ça mouline, et cela m'affiche aussi parfois cette information. Ce n'est que sur Hypnoweb aussi.

J'utilise Firefox.

Pour le téléphone mobile, je ne serais pas te dire car j'utilise très peu pour aller sur Hypnoweb par ce biais.

Connexion

Chris2004  (25.06.2016 à 07:58)

Il me semblait il y a quelques temps avoir posté un message dans lequel j'expliquais que je rencontrais des problèmes de lenteur sur le site. Je rejoins donc mes camarades sur ce point.


Hypnotic

Profilage  (25.06.2016 à 11:13)

J'ai tenté et je n'ai aucun problème en 4G à atteindre le site.


Connexion

liliju  (28.06.2016 à 09:54)

Bonjour

J'ai une amie qui n'arrive plus à se connecter à hypno. Ca lui met que "ses identifiants ne correspondent à aucun compte existant". Ca dernière connexion remonte au 18 juin 2016. Comme peut-elle faire? Faut-il que je crée un ticket?

Merci


liliju

Locksley  (28.06.2016 à 10:11)

Bonjour liliju,

Peut-être un souci de taille de mot de passe : demande à ton amie d'essayer de se connecter au site en insérant uniquement les 10 premiers caractères de son mot de passe.

Si ça ne fonctionne pas, dis-lui d'envoyer un email à Hypnotic en lui précisant bien les identifiants qu'elle utilise quand elle essaie de se connecter (pseudo et mot de passe ) : hypnotic@hypnoseries.tv

Bonne journée,
Lockskey


Locksley

liliju  (28.06.2016 à 10:12)

Bonjour

D'accord je lui transmet tout ça. Merci pour la réponse très rapide

Bonne journée

Bug nouvelle page paragraphe

Chris2004  (02.07.2016 à 15:23)

Je viens de soumettre deux nouvelles pages pour le quartier HypnoClap. Page : TEXTE/TEXTE/VIDEOS.

Sur le premier espace de TEXTE je n'ai pas le bandeau pour faire les présentations de page : gras, souligné, centré etc...

Sur le deuxième espace TEXTE ça fonctionne...

Est-ce que le bug a déjà été relevé en ticket ? (sous chrome)

Merci ^^

Bug

hawai19  (02.07.2016 à 19:13)

Je rencontre le même problème que Chris2004 sur le quartier Baby Daddy (sous chrome et internet explorer), mais avec le model texte/texte/Photos.

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Sonmi451 (16:08)

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Seriesmdr1 (16:46)

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serieserie (18:59)

Helllllo world!

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Ok

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